Michel a étudié à l’Université Laval, à Québec, et a obtenu un baccalauréat en actuariat en 1985. Il a travaillé à Metropolitan Life (MetLife) à Ottawa (et est resté dans la région depuis!) de 1985 à 1990 au département actuariel, et a obtenu son diplôme d’associé de la Society of Actuaries (Illinois, États-Unis) en 1988.
En 1990, il a décidé de franchir la barrière et de devenir planificateur financier pour aider les gens avec leurs finances. En 1993, il a rejoint Great-West Life (GWL) comme directeur des ventes, puis directeur régional de la vie en 1997.